Descripción de la Oferta
Servicio integral de remolques y frio para el transporte
Tareas que va a Realizar el Trabajador
-Recibe al cliente. -Inspecciona el equipo a reparar o instalar.
-Decide la ubicación el vehículo en las instalaciones.
-Genera la orden de trabajo con los requerimientos del cliente.
Elabora el presupuesto, si fuese necesario. Informa al cliente de la evolución de los trabajos y confirma la fecha de entrega. Entrega del equipo al cliente cuando ya ha sido reparado y lavado.
Como solemos decir, "es quien da la cara al cliente". Debe responder a todas las preguntas de su cliente y atender sus insatisfacciones cuando las hubiese. Su gestión debe ser impecable, debe poseer cualidades muy particulares en cuanto a su carácter (amabilidad, tolerancia, simpatía, excelente comunicadora), igualmente debe conocer los procesos internos para poder dar información suficiente al cliente cuando este la solicite.
